La filosofía establecida en EADS acerca de la subcontratación comporta la idea de crear relaciones de beneficio mutuo, integradoras y con potencial de desarrollo con los mejores proveedores del mundo. Su estrategia de compras se ha diseñado para alcanzar ese objetivo.
Política
- “Los proveedores representan un importante porcentaje del valor de los productos de EADS y tienen un papel fundamental en la satisfacción del cliente. Teniendo eso en cuenta, EADS se esfuerza por integrarles plenamente en su forma ética de hacer negocios.
- Promoviendo una relación mutuamente beneficiosa con los proveedores, los principios de aprovisionamiento de EADS imponen a todos los proveedores la obligación de ser responsables y cumplir sus normas y requisitos en todos los niveles de la cadena de suministro.
- EADS tiene el compromiso de mantener relaciones y asociaciones prolongadas con sus proveedores, sobre todo para el desarrollo de know-how tecnológico.”
Organización
Estrategia de Aprovisionamiento
EADS Corporate Sourcing es el arquitecto estratégico de las funciones de aprovisionamiento y se encarga de orientar de forma general todas las actividades de aprovisionamiento del Grupo, sobre todo en lo que respecta a los principales elementos de la estrategia de compras, que son el marketing de compras, el aprovisionamiento global, el aprovisionamiento conjunto, la evaluación de proveedores y la compartición de riesgos y oportunidades.
- El objetivo del marketing de compras y aprovisionamiento global consisten en identificar los mejores proveedores posibles de todo el mundo y evaluar sus habilidades y sus certificaciones. El marketing de compras adquiere una relevancia cada vez mayor, ya que EADS se dirige a nuevos mercados mundiales de suministros para apoyar el desarrollo industrial global de EADS.
- Las actividades conjuntas de aprovisionamiento permiten un apalancamiento de la capacidad adquisitiva de EADS. Un Grupo de importantes compradores pone en común volúmenes de compras de conjuntos de materiales seleccionados para realizar de forma conjunta la negociación. El aprovisionamiento conjunto también permite a las unidades de negocio de EADS utilizar un contrato común por cada proveedor.
- El proceso EADS de evaluación y desarrollo de proveedores garantiza una evaluación permanente de la actividad de los proveedores. Los proveedores saben que todas las unidades de negocio aplican el mismo proceso y los mismos criterios: comerciales, logísticos, de calidad, técnicos y de soporte al cliente. Las evaluaciones se dan a conocer a los proveedores para utilizarlas como base para detectar las necesidades de mejora y desarrollo y diseñar planes a tal fin. Teniendo en cuenta la elevada proporción de compras que requieren los productos y la complejidad de los sistemas, equipos y estructuras adquiridos, EADS prefiere mantener relaciones a largo plazo, fiables, estables y beneficiosas para ambas partes con proveedores principales. Únicamente se estudia la posibilidad de iniciar relaciones de asociación con los proveedores cuyo rendimiento es excelente de forma continuada y que demuestran un interés creíble a largo plazo y que son capaces de apoyar su interés comercial con su propio desarrollo y las correspondientes inversiones. Tales relaciones de asociación deben estar cimentadas sobre el principio de que el proveedor habrá de estar involucrado e integrado desde las etapas iniciales del desarrollo.
- Con los proveedores habrán de compartirse tanto riesgos como oportunidades de la actividad empresarial. Las políticas de compras de las unidades de negocio de EADS abordan todos los riesgos comerciales habituales y sugieren un tratamiento para los mismos en los acuerdos contractuales de EADS. Las políticas de compras también establecen principios y normas de actuación para realizar negocios con proveedores tanto actuales como potenciales. Estas normas de actuación indican cómo hay que gestionar las relaciones de colaboración de un modo equitativo en interés de todas las partes implicadas, así como la forma de resolver conflictos mediante un enfoque profesional, tan rápido como sea posible y en conformidad con los convenios de colaboración establecidos mediante acuerdo.
Red de Aprovisionamiento
Cada división y unidad de negocio de EADS dispone de su propia función de aprovisionamiento.
Los cinco jefes de compras de las divisiones de EADS integran el Consejo de Jefes de Compras (“CPOC”), presidido por el Director Principal de Compras de EADS. Este Consejo fue establecido en el año 2005 y le incumbe la responsabilidad de aplicar la estrategia de compras del Grupo EADS.
El Consejo de Jefes de Compras (existente desde el año 2000), compuesto por los jefes de compras de las divisiones y unidades de negocio, así como por los miembros del equipo corporativo de aprovisionamiento, constituye una plataforma de intercambio de informaciones, experiencia y difusión de la estrategia de EADS en materia de aprovisionamiento.
Una de las primeras decisiones tomadas por el Consejo a principios de 2006 fue establecer una red CSR de aprovisionamientos dirigida por el servicio de aprovisionamiento corporativo de EADS con el propósito de organizar una estrategia general de suministros para EADS acorde con el Código Ético del Grupo. La red CSR de aprovisionamientos trasladará la estrategia de compras CSR en sentido descendente, estableciendo un esquema de evaluación de la actividad relacionada con los proveedores.
Además el Comité Ejecutivo decidió, a mediados de 2005, aplicar una nueva estructura dentro de la organización de aprovisionamientos al efecto de apoyar el desarrollo de la globalización del Grupo. Esta nueva estructura, denominada red de aprovisionamiento global, incluye oficinas locales de aprovisionamiento (“CSOs”) en China, Rusia y la India. Se establecerán otras allí donde lo requiera un volumen creciente de compras por parte de EADS.
Estos centros locales de compras desempeñarán un papel importante de cara al cumplimiento de estándares CSR por parte de proveedores de EADS que tengan su domicilio social en esas regiones.
Resultados y buenas prácticas
El contexto de compras en 2005
Dado que dos terceras partes de sus ingresos proceden de proveedores externos, una gestión eficiente y eficaz de la relación con los proveedores es clave para el éxito de EADS. Para lograrlo, EADS se concentra en sus principales proveedores. Los 50 proveedores más importantes de EADS realizan el 43% de las entregas, mientras que los 250 más importantes acaparan el 75% de los suministros.
Los sistemas y equipos complejos suponen el 45% de las compras de EADS. Las estructuras, el material y los servicios relacionados con productos suponen otro 36%, mientras que el material de los servicios no relacionados con productos representa el 21% restante
Aunque nos gusta considerarnos un cliente importante para nuestros principales proveedores, EADS pretende que sean independientes y que se mantengan en la brecha del desarrollo tecnológico. Como promedio, los proveedores de EADS obtienen un máximo del 10% de sus ingresos de sus actividades con EADS.
La mayor parte del volumen de compras lo proporcionan grandes empresas. El resto (15%) se reparte entre un gran número de pequeñas y medianas empresas, según la definición que de este término hace la Comisión Europea, es decir, empresas con menos de 250 empleados o un volumen de ventas inferior a los 50 millones de euros.
Las actividades de aprovisionamiento se centran en los países en los que EADS tiene sus sedes principales: Francia, Alemania, el Reino Unido y España, y también en los Estados Unidos. El aprovisionamiento fuera de UU.EE. y América del Norte es todavía limitado. Sin embargo, EADS prevé una ampliación de sus actividades de aprovisionamiento global con el fin de explotar mejor las oportunidades de incrementar las ventas.
La mayoría de los proveedores de EADS tiene su domicilio social en la Unión Europea (aprox. 75%) y América del Norte (23%), en países donde las prácticas sociales, económicas y medioambientales está bien reguladas por leyes y normativas aplicables. Las condiciones de contratación de EADS exigen que dichos proveedores cumplan en todo momento las leyes y normativas en materia de estándares económicos, medioambientales y sociales, y que sean capaces de anticiparse o cuando menos realizar esfuerzos convenientes para anticiparse a posibles modificaciones en estos estándares.
Para lograr un cumplimiento más efectivo de los requisitos CSR de EADS en la cadena de suministros, los proveedores de primer nivel quedan obligados mediante contrato a trasladar dichos requisitos a sus subcontratistas.
Las políticas de compras reflejan también los requisitos del Global Compact de las Naciones Unidas. Como miembro de ese Global Compact, EADS ha aceptado la responsabilidad de aplicar estos principios en su cadena de suministros exigiendo a sus proveedores que respeten las normas comunes en los ámbitos de los derechos humanos, el medio ambiente y la normativa laboral.
Influencia de Global Sourcing
EADS aspira incrementar su volumen de compras globales en países donde las normativas existentes no incluyen requerimientos de responsabilidad social de la empresa, llevando a cabo una redacción ampliada de las condiciones de contratación que previamente se venían utilizando en estas regiones. Por consiguiente el esfuerzo de EADS es doble: por un lado incorporar requisitos CSR adicionales en los contratos de compras y por otro organizar un sistema que permita evaluar al proveedor en términos de responsabilidad social de la empresa.
Condiciones contractuales de compras relativas a la responsabilidad social de la empresa
Existe la voluntad clara y decidida de continuar desarrollando requisitos CSR; EADS ha expresado los elementos principales de esta política en los contratos de suministros.
Variados aspectos CSR han sido ya tenidos en consideración a través del sistema “ROM” de gestión de riesgos y oportunidades de EADS, que recomienda directrices adecuadas para los apartados contractuales más importantes. Estas guías se encuentran publicadas en la Herramienta de Información sobre Aprovisionamientos de EADS, donde se explican los principios aplicables en la elaboración de contratos, reproduciendo la cláusula de contrato característica y haciendo observaciones prácticas para el comprador. En cada apartado los requisitos son trasladados a los subcontratistas mediante el mecanismo contractual pertinente.
Por ejemplo, en lo que respecta a responsabilidad medioambiental, los principios de elaboración de contratos establecen que “un contrato de compras deberá garantizar el cumplimiento por parte del proveedor de todas las leyes y normativas aplicables, así como los compromisos asumidos por EADS (por ejemplo la iniciativa Global Compact) y los requerimientos del cliente final, de modo particular: (1) se exige al proveedor que preste su apoyo a un enfoque prudente de los retos medioambientales; (2) que emprenda iniciativas encaminadas a fomentar un mayor grado de responsabilidad medioambiental; y (3) que fomente el desarrollo y la difusión de tecnologías beneficiosas para el medio ambiente.” Las recomendaciones al comprador plantean asimismo que EADS se asegura de que el proveedor cumple estándares internacionales como ISO 14000 o EMAS (sobre gestión y auditoría medioambiental).
Asimismo, en lo referente al cumplimiento del compromiso ético asumido por EADS, se recomienda incluir en el contrato elementos clave de dicho compromiso tales como el apoyo, el respeto y la protección de los derechos humanos, a nivel internacional, en la esfera de influencia de los proveedores; el respeto a la libertad de asociación y el reconocimiento efectivo del derecho a la negociación colectiva; la eliminación de cualquier forma de trabajos obligatorios o forzados, la calidad de las condiciones laborales como una remuneración justa y seguridad e higiene en el puesto de trabajo, entre otras.
Indicadores principales de resultado
El cálculo de las cifras siguientes se ha obtenido aplicando los nuevos tipos de cambio Euro/Dólar. Las cifras correspondientes a años anteriores se han estimado consecuentemente (2005: 1,2441; 2004: 1,2438; y 2003: 1,1304).
| Volumen de compras: Desglose por país para los 10 más importantes |
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| 2005 | 2004 | 2003 | |
| Como porcentaje del volumen de compras total | Como porcentaje del volumen de compras total | Como porcentaje del volumen de compras total | |
| Francia | 31% | 31% | 30% |
| Alemania | 22% | 23% | 25% |
| EE.UU. | 22% | 21% | 21% |
| Reino Unido | 12% | 12% | 12% |
| España | 4% | 4% | 4% |
| Italia | 1% | 2% | 2% |
| Países Bajos | 1% | 1% | 2% |
| Bélgica | 1% | 1% | 1% |
| Canadá | 1% | 1% | 1% |
| Suiza | 1% | 1% | 1% |
El desglose geográfico de las compras se mantiene estable y centrado en países occidentales.
| Importancia de las compras externas de EADS | |||
| 2005 | 2004 | 2003 | |
| Como porcentaje de los ingresos | Como porcentaje de los ingresos | Como porcentaje de los ingresos | |
| 70% | 63% | 65% | |
El incremento en el valor de las compras se ha visto influido principalmente por el arranque de la producción del A380, que ha comenzado con carácter previo a las entregas del avión, lo cual supone un aumento temporal de las compras frente al volumen de ventas.
| Desglose de las compras por área geográfica | |||
| 2005 | 2004 | 2003 | |
| En porcentaje de las compras totales | En porcentaje de las compras totales | En porcentaje de las compras totales | |
| Europa | 75% | 77% | 74% |
| América del Norte | 23% | 21% | 24% |
| Resto del mundo* | 2% | 2% | 2% |
| Fuente: EADS. | |
| (*) | Incluyendo < 1% en países no pertenecientes a la OCDE. |
