La Vision des Achats d’EADS consiste à obtenir un avantage concurrentiel par la sélection, l’intégration et le développement de relations avec les meilleurs fournisseurs au monde. La stratégie du Groupe en matière d’approvisionnements a été conçue pour venir épauler cette vision.

Politique

Les politiques d’approvisionnement des Unités Opérationnelles d’EADS sont le reflet des principes énoncées ci-après :

• « Les fournisseurs représentent une part importante de la valeur des produits d’EADS et participent à la satisfaction du client. Aussi, EADS s’efforce de les intégrer pleinement à son éthique des affaires.
• Afin de favoriser une relation mutuelle bénéfique avec les fournisseurs, les principes d’EADS en matière d’achats imposent à ces derniers d’adopter une attitude responsable et d’appliquer les normes et exigences d’EADS à tous les niveaux de la chaîne d’approvisionnement.
• EADS est déterminé à nouer des relations et partenariats à long terme avec ses fournisseurs, notamment pour développer le savoir-faire technologique. »

Organisation

Stratégie d’achat

L’équipe du Corporate Sourcing est l’architecte stratégique de la fonction Achat et définit une orientation globale pour les activités d’achat à l’échelle du Groupe, en particulier en ce qui concerne les principaux éléments de la Stratégie d’Achat, à savoir : Procurement Marketing and Global Sourcing, Joint Sourcing, Supplier Évaluation et Risk and Opportunity Sharing :

• Le Procurement Marketing and Global Sourcing vise à identifier les meilleurs fournisseurs au monde et à les évaluer en fonction de leurs aptitudes et de leurs certifications. Le Procurement Marketing est d’autant plus important qu’EADS cible de nouveaux marchés d’approvisionnement internationaux afin d’alimenter la Stratégie de Développement Industriel Mondial d’EADS ;
• Le Joint Sourcing consiste à optimiser le pouvoir d’achat d’EADS par voie d’approvisionnement groupé. Un réseau de « Lead Buyers » regroupe les volumes d’achats de certaines catégories de matériels afin de les négocier en une fois. Le Joint Sourcing permet également à toutes les Unités Opérationnelles du Groupe d’utiliser un même contrat EADS pour chaque fournisseur ; Afin de mieux intégrer les clients internes au processus d’approvisionnement et augmenter l’effet de levier du Groupe EADS au niveau des Achats, le groupe de Lead Buyers a été renforcé en 2006 : les segments d‘achats généraux et de matières ont été revus et placés sous la responsabilité d‘ « Enhanced Lead Buyers » ;
• Le processus d’Évaluation et de Développement des Fournisseurs d’EADS garantit une évaluation régulière de leurs performances. Les fournisseurs se voient ainsi appliquer une procédure et des critères uniques par toutes les Unités Opérationnelles dans les domaines suivants : Commercial, Logistique, Qualité, Technique et Support Client. Les évaluations sont communiquées aux fournisseurs et servent de base de discussion des besoins, des plans d’amélioration et de développement. En raison de la proportion élevée des achats de ses produits et de la complexité des systèmes, des équipements et des structures achetés, EADS favorise des relations à long terme, mutuellement bénéfiques, fiables et stables avec ses fournisseurs clés. Ces partenariats sont réservés aux fournisseurs qui font preuve d’excellence dans leur travail et qui manifestent un intérêt à long terme à l’intérêt commercial d’EADS en même temps qu’à leur propre développement. Ces partenariats reposent sur le principe de l’implication et de l’intégration des fournisseurs à des phases précoces du développement de produit ;
• Un partage équitable des risques et opportunités opérationnels est recherché avec les fournisseurs. Les Politiques d’Achat des Unités Opérationnelles d’EADS rendent compte de tous les risques opérationnels, y compris les risques liés aux CSR, et suggèrent la manière dont ils doivent être traités dans les accords contractuels d’EADS. Les Politiques d’achat fixent également les principes et lignes directrices en matière de conduite des relations avec les fournisseurs actuels et potentiels. Ces lignes directrices décrivent comment les partenariats doivent être conduits de manière équitable dans l’intérêt de toutes les parties concernées et comment les litiges doivent être traités de façon diligente et professionnelle, conformément aux accords de partenariat conclus.

Réseau et groupes de travail

Chaque Division d’EADS et chaque Unité Opérationnelle dispose de sa propre fonction Achat.

Les Chief Procurement Officers (responsables des achats) des cinq Divisions d’EADS forment le Chief Procurement Officers Council (« CPOC »), ce conseil, présidé par le Chief Procurement Officer ou Directeur des achats du Groupe, est chargé de mettre en œuvre la stratégie d’Achats du Groupe au sein de chaque Division d’EADS.

Les Chief Procurement Officers ont organisé des groupes de travail afin d’assurer la coordination de thèmes stratégiques entre les Divisions d’EADS. Figurant parmi ces thèmes stratégiques, la CSR est gérée par un groupe de travail « CSR » dédié.

Le Groupe de Travail « CSR » a pour objectif de formaliser les processus de gestion de la CSR aux achats et la documentation associée, conformément au Code éthique du Groupe, ainsi qu’à ses règles et valeurs. Ce groupe de travail est composé de représentants de l’organisation des approvisionnements de chaque Division.

Performance et meilleures pratiques

L’environnement des achats en 2006

Les achats provenant de fournisseurs externes représentent les trois quarts du chiffre d’affaires d’EADS ; aussi, la gestion efficace et effective des fournisseurs constitue un facteur clé du succès du Groupe. Dans cette optique, EADS se concentre sur ses principaux fournisseurs. Les 50 premiers fournisseurs d’EADS couvrent 43 % de son volume d’achats et les 250 premiers fournisseurs 74 %.

Les systèmes et équipements complexes représentent 39 % des achats d’EADS. Les structures, les matières premières et les services liés aux produits représentent également 38 % du total, les matières consommables représentant 23 %.

Bien qu’EADS apprécie son importance dans le portefeuille de ses principaux fournisseurs, la Société valorise leur indépendance et la qualité de leur technologie. En moyenne, les fournisseurs d’EADS ne réalisent pas plus de 10 % de leur chiffre d’affaires avec le Groupe.

L’essentiel du volume d’Achats d’EADS est fourni par de grandes sociétés. Le reste (15 %) est réparti sur un grand nombre de petites et moyennes entreprises selon la définition de la Commission européenne, c’est-à-dire employant moins de 250 salariés ou réalisant moins de 50 millions d’euros de chiffre d’affaires.

Les achats se concentrent dans les pays domestiques d’EADS, à savoir la France, l’Allemagne, le Royaume-Uni et l’Espagne, ainsi qu’aux États-Unis, tandis que les achats réalisés en dehors de l’U.E. et de l’Amérique du Nord restent limités. EADS envisage toutefois d’accroître ses activités internationales d’achats afin de mieux exploiter les opportunités internationales et de soutenir ses ventes.

La plupart des fournisseurs d’EADS sont actuellement situés dans l’U.E. (77 %) et en Amérique du Nord (21 %), deux régions où les pratiques sociales, économiques et environnementales sont bien encadrées par des normes et des lois. Les dispositions des contrats d’achat d’EADS imposent à ces fournisseurs de respecter en permanence les lois et réglementations qui fixent les normes économiques, environnementales et sociales et qu’ils s’efforcent d’anticiper l’évolution de ces normes.

Afin de renforcer le respect des obligations au sein de la chaîne d’approvisionnement en matière de CSR, les fournisseurs de premier rang d’EADS sont tenus par contrat de répercuter ces obligations auprès de leurs fournisseurs de deuxième rang.

Les politiques d’achat reprennent également les principes du Pacte Mondial des Nations Unies. En tant que signataire de ce Pacte, EADS s’est engagée à en appliquer les principes à sa chaîne d’approvisionnement et demande à ses fournisseurs de respecter des standards communs dans les domaines des droits de l’homme, de l’environnement et du travail.

Influence du Global Sourcing (achats dans le monde entier)

Étant donné qu’EADS prévoit d’augmenter ses volumes d’achats dans des pays où la législation et la réglementation actuelles n’incluent pas l’ensemble des principes CSR d’EADS, les conditions de ces achats devront être décrites de manière plus détaillée dans les contrats. EADS est donc, d’une part, engagé dans un processus de renforcement des principes CSR dans ses contrats d’achat et, d’autre part, organise des procédés visant à mesurer la performance CSR de ses fournisseurs.

Activités CSR

Projet CSR 2006

En 2006, le Groupe de Travail CSR a répercuté les principes du Code éthique d’EADS dans différents outils dont un Code CSR pour les Fournisseurs, un Questionnaire d’évaluation des fournisseurs en matière de CSR, une clause contractuelle et divers indicateurs adaptés pour mesurer la conformité de ses fournisseurs aux politiques CSR d’EADS. Cet ensemble d’outils a été validé par les Responsables des Achats et sa mise en application sera lancée dès son intégration par chaque Division dans son processus d’Achat.

En raison des décisions prises dans le cadre des projets d’économies de coûts d’EADS, le nombre de fournisseurs de niveau 1 d’EADS doit être considérablement réduit au cours des prochaines années. La réorganisation de la base de fournisseurs autour d’un nombre restreint de fournisseurs de niveau 1 s’accompagnera d’un renouvellement du contenu des contrats d’approvisionnement. Cette révision des clauses contractuelles devrait être l’occasion, pour EADS, de déployer son ensemble d’outils d’Achats « CSR ».

Conditions contractuelles d’achat liées à la CSR

EADS a clairement décidé de renforcer les obligations en matière de CSR et en a déjà défini certains des principaux éléments dans ses contrats d’achat.

Les divers aspects de la CSR sont déjà pris en compte dans la gestion des risques et opportunités d’achat (Risk and Opportunities Management ou « ROM ») d’EADS, qui comporte des orientations dans les principaux domaines visés par les contrats. Ces orientations sont reprises dans l’outil d’information sur les achats (Sourcing Information Tool) d’EADS, qui explique les principes de rédaction des contrats, rejette les clauses contractuelles d’usage et propose des commentaires pratiques à l’usage de l’acheteur. Dans chaque domaine, les obligations sont répercutées, par voie contractuelle, aux fournisseurs de rangs inférieurs.

Par exemple, en matière de responsabilité environnementale, les principes de rédaction de contrats prévoient que : « Le contrat d’achat doit stipuler le respect, par le fournisseur, de toutes les lois, réglementations, etc. en vigueur ainsi que le respect de tous ses engagements par EADS (ex. Pacte Mondial des Nations Unies) et les exigences des clients finaux ; en particulier, il est demandé aux fournisseurs : (1) d’adopter une approche des défis liés à l’environnement fondée sur le principe de précaution, (2) de prendre plus de responsabilités vis-à-vis de l’environnement et (3) de favoriser le développement et la diffusion de technologies respectueuses de l’environnement. » Les recommandations faites aux acheteurs indiquent aussi qu’EADS encourage les fournisseurs à mettre en œuvre un système de management environnemental en conformité avec les normes internationales comme la norme ISO 14000 ou la norme EMAS (Eco-Management and Audit Scheme).

De plus, le Respect des engagements Ethiques d’EADS impose d’inclure, dans le contrat, les principes du Groupe, à savoir le soutien, le respect et la protection des droits humains internationaux au sein de la sphère d’influence du fournisseur, le respect de la liberté d’association, la reconnaissance concrète du droit à négocier des conventions collectives, l’élimination, sous toutes ses formes, du travail forcé et obligatoire, la qualité des conditions de travail notamment, un niveau de rémunération adéquat, la protection de la santé et de la sécurité des salariés.

Meilleures pratiques des Unités Opérationelles

En plus de l’approche descendante décrite ci-dessus, la CSR au sein des Achats a bien progressé en 2006 comme en témoignent les exemples suivants :

Airbus
Airbus s’intéresse désormais à la performance environnementale de ses produits tout au long de leur durée de vie. En 2006, les sites et les produits d’Airbus ont été certifiés ISO 14001. La chaîne d’approvisionnement joue un rôle stratégique majeur dans la réalisation de cet objectif ; c’est pourquoi le projet environnemental d’Airbus a reçu le soutien sans faille la Section Approvisionnements d’Airbus. Les principaux jalons suivants ont ainsi été franchis en 2006 :

a) Le directeur des Approvisionnements d’Airbus a adressé à tous les salariés de son service une Déclaration d’Intention sur la Politique environnementale des Approvisionnements en février 2006.

b) Une rubrique sur les pages de l’intranet d’Airbus a été consacrée aux politiques en matière d’Environnement des Approvisionnements d’Airbus, dont le personnel a également été invité, l’année dernière, à suivre des modules d’apprentissage afin de savoir intégrer des conditions environnementales propres à Airbus dans les accords contractuels.

c) Vers la fin 2006, un « Guide de poche de l’Environnement d’Airbus » a été distribué à tous les salariés des Approvisionnements chez Airbus. Dans ce Guide, le PDG d’Airbus présente les défis environnementaux d’Airbus et le directeur des Approvisionnements y explique l’Engagement et les Objectifs en matière d’Environnement des Approvisionnements, ainsi que les Règles d’or pour contribuer à la protection de l’environnement. Ce Guide présente aussi l’organisation en charge de la gestion environnementale au sein des Approvisionnements.

d) Les fournisseurs ont bénéficié d’un accès en ligne aux exigences environnementales d’Airbus, dans un chapitre spécial du « Portail des fournisseurs » d’Airbus sur Internet.

e) Divers actions de communication externe ont été organisées afin d’accroître la sensibilisation aux questions environnementales au sein de la Chaîne d’Approvisionnement.

EADS Astrium
Les exigences en matière de CSR sont désormais prises en compte dès la procédure de pré-sélection des Fournisseurs dans le cadre des impératifs préliminaires imposés aux fournisseurs pour s’assurer :

• De la conformité au Code éthique d’EADS et à ses politiques en matière de CSR ;
• De la sensibilisation et de la démonstration de conformité aux obligations statutaires et réglementaires applicables : WEEE, RoHS, marquage CE (marquage européen obligatoire pour certains produits aux fins d’indiquer leur conformité avec les normes européennes en vigueur), etc.

Les normes en matière d’Hygiène, de Sécurité et d’Environnement d’EADS Astrium sont présentées sur une page intranet dédiée, à l’attention des équipes en charge des approvisionnements au sein de la division Astrium.

Principaux indicateurs de performance
Tous les chiffres qui suivent ont été calculés par application des nouvelles parités entre euro et dollar. Les valeurs correspondant aux exercices antérieurs ont été recalculées en conséquence (2006 : 1,2556 ; 2005 : 1,2441 et 2004 : 1,2438).