Geschäftsbericht und Referenzdokument 2003

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Verantwortung in der Gesellschaft

Als einer der wirtschaftlich führenden Akteure im Sektor Luftfahrt, Raumfahrt und Verteidigung ist sich die EADS der Tragweite ihrer Handlungen im Rahmen ihres Wirkungskreises voll bewusst. In unserer globalen Perspektive stellen wir uns auch unserer ethisch-sozialen Verantwortung gegenüber allen am Unternehmen beteiligten Personen und unserem gesellschaftlichen Umfeld. Unser Bestreben ist, nicht nur sämtliche Gesetze und Vorschriften zu befolgen, die unsere Geschäftstätigkeit betreffen, sondern auch Werte und Prinzipien, die uns zurecht stolz auf unseren Konzern sein lassen. Hierzu schaffen wir Verantwortlichkeiten für das Management und führen interne Systeme ein, die dafür sorgen, dass wir in allem, was wir tun, stets höchsten Ansprüchen genügen. Den Dialog mit unseren Nachbarn und Standortgemeinden zu relevanten Umweltfragen sowie ethischen und sozialen Themen werden wir weiter vertiefen.

Die Erfüllung unserer Aufgaben als Mitglied der Gesellschaft ist eines unserer vorrangigsten Ziele. 2003 wurde zur Definition und Umsetzung allgemeiner Richtlinien ein Arbeitskreis aus dem Management zusammengestellt. Sein vordringlicher Auftrag ist, die wichtigsten Fragen innerhalb des Konzerns im Zusammenhang mit der Nachhaltigkeit unseres Wachstumsmodells zu identifizieren, den Stand der laufenden Praxis zu diagnostizieren und neue, aktualisierte Standards vorzuschlagen. Der nächste Schritt besteht in der Umsetzung eines in jeder unserer Geschäftseinheiten anwendbaren Management- und Berichtssystems und der konzernweiten Verbreitung von Best Practices.

Unser Leitprinzip: Integrität

Wir teilen die Vision der UN-Initiative „Global Compact“ einer konstruktiven Wechselwirkung zwischen Geschäftswelt und Gesellschaft

Als weltweit tätiges Unternehmen bekennen wir uns zu Geist und Wortlaut der Allgemeinen Erklärung der Menschenrechte, der Erklärung der Internationalen Arbeitsorganisation (ILO) über grundlegende Prinzipien und Rechte bei der Arbeit sowie der Erklärung von Rio zu Umwelt und Entwicklung. Um unser Engagement weiter zu vertiefen, haben wir uns der UN-Initiative Global Compact¹ angeschlossen, das neun Prinzipien zu Menschenrechts-, Arbeits- und Umweltthemen festschreibt. Wir sorgen dafür, dass diese Prinzipien in den Strategien, der Unternehmenskultur und dem Tagesgeschäft der EADS ihren Niederschlag finden. Auch werden wir uns künftig in verschiedenen Ländern an den Maßnahmen und Programmen der UNInitiative „Global Compact“ beteiligen.

Bei der Entwicklung und der Vermarktung von Verteidigungsprodukten handeln wir verantwortungsvoll

Rund 24% ihres Umsatzes erwirtschaftet die EADS mit Produkten und Dienstleistungen für Aufgaben der nationalen Souveränität und Verteidigung – einem Geschäftsfeld, in dem geltende Standards mit größter Sorgfalt beachtet werden müssen. Wir halten uns strikt an sämtliche nationalen und internationalen Bestimmungen zu Verkauf und Vermarktung sensibler Güter und Technologien, und wir befolgen internationale Export- und Zollbestimmungen.

Dank ihrer guten Betriebseigenschaften hat die CN-235 schon viele humanitäre Einsätze hinter sich. Hier erscheint sie in den Farben der UN

EADS-CEO Philippe Camus verpflichtete sich anlässlich der Paris Air Show 2003, den Frauenanteil in der Luft- und Raumfahrt zu steigern

Frauen: eine wichtige Stütze für die Zukunft der Luft- und Raumfahrt Frauen bieten der Luft- und Raumfahrtindustrie ein großes, noch nicht erschlossenes Potenzial, und wir arbeiten aktiv darauf hin, unseren Talent-Pool verstärkt um weibliche Mitarbeiter zu erweitern. Unser Ziel ist, bei den akademisch ausgebildeten Neuzugängen einen jährlichen Frauenanteil von mindestens 20% zu erreichen, und wir stehen in ständiger Verbindung mit mehr als 50 Bildungsinstitutionen mit dem Ziel, Frauen für die Luft- und Raumfahrtindustrie zu begeistern. Hierzu fördert die EADS solche Arbeitsregelungen, die ihren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern eine gute Balance zwischen Arbeit und Familie ermöglichen – und schafft somit wirklich gleichberechtigte Arbeitsbedingungen.

Außenhandel: Wir verpflichten uns zur vorbehaltlosen Beachtung aller anwendbaren Gesetze

Der Kampf gegen Korruption im Außenhandel ist für jedes internationale Unternehmen eine große Herausforderung. Um sie zu meistern, verpflichtet sich die EADS, allen anwendbaren nationalen und internationalen Gesetzesvorschriften Folge zu leisten, einschließlich der OECD-Konvention vom November 1997, die von 35 Staaten in ihre nationalen Gesetzgebungen aufgenommen wurde. Wir haben eine gemeinsame Unternehmensrichtlinie für alle internationalen Geschäftsvorgänge der EADS-Tochtergesellschaften umgesetzt, um Bestechungsversuche ans Licht zu bringen beziehungsweise diesen vorzubeugen, und angemessene interne Kontrollsysteme entwickelt.

Diese Richtlinie stellt eine effiziente Steuerung unserer internationalen Geschäftstätigkeit sicher, indem sie die Beachtung angemessener Sorgfaltspflichten durch Geschäftspartner, Mechanismen für turnusmäßige Prüfungen und Berichte sowie die Durchführung tief greifender Schulungen in allen Geschäftseinheiten festschreibt. 2003 wurden einige solche Schulungen für leitende Führungskräfte veranstaltet, in die auch externe Teilnehmer wie z.B. die französische Zentralstelle für Korruptionsvorbeugung eingebunden waren. In allen Geschäftseinheiten wurden leitende Führungskräfte eingesetzt, um für die lückenlose Befolgung der Konzernrichtlinie zu sorgen. Zudem ist auf EADS-Ebene ein International Compliance Officer als Leiter eines entsprechenden Fachausschusses (des „Companies Selection Committee“) dafür zuständig, die konzernweite Umsetzung der Richtlinie zu beaufsichtigen.

Das Netzwerk wird seinerseits von der EADS International überwacht. Diese gibt regelmäßig Mitteilungsblätter heraus, um konzernweit alle betroffenen Mitarbeiter über die Pflichten zu informieren, die ihnen aus der Richtlinie erwachsen beziehungsweise zur Gewährleistung einwandfreier internationaler Geschäftspraktiken notwendig sind.

Mitarbeiter: Qualitätsorientierung fördern, Vertrauen aufbauen

Der Faktor Komfort: Die vierte Ausgabe von „Industry meets University“, einem Kooperationsprojekt der EADS mit deutschen Hochschulen, hat innovative Entwürfe für Kabinen-Inneneinrichtungen hervorgebracht

Wir erwarten von unseren überaus fähigen Mitarbeitern, dass sie ihr ganzes Können in den Dienst der EADS stellen. Dafür soll ihre Tätigkeit auch eine lohnende und erbauliche sein; um die Motivation und Kreativität freizusetzen, von der unsere einzigartige Mischung aus Innovation und Geschäftsorientierung lebt, ist ein Arbeitsklima des Vertrauens und der Hilfsbereitschaft unerlässlich.

Die EADS ist nicht nur ein europäisches Unternehmen – sie ist weltweit in 30 Ländern präsent. Da wir uns in den Rechtsprechungskreisen, in denen wir tätig sind, Tag für Tag mit den unterschiedlichsten gesetzlichen Regelungen befassen müssen, nutzen wir lokale Best Practices, um geeignete Normen und Lösungen darauf aufzubauen und unternehmensweit zu verbreiten. Z.B. werden am Standort München derzeit in Frankreich und Spanien bereits bestehende Flexibilitäts- und Arbeitszeit-Maßnahmen sowie Regelungen für Mitarbeiter eingeführt, die nach längerer Abwesenheit an ihren Arbeitsplatz zurückkehren.

Um die sozialen Auswirkungen des jüngsten Konjunkturabschwungs zu minimieren, pflegen wir enge Kontakte zu den Organisationen und Gewerkschaften, die EADS-Mitarbeiter vertreten – beispielsweise durch Aushandlung flexibler Arbeitspraktiken, die uns helfen, Entlassungen zu vermeiden. So veranschaulicht etwa das System „+3 Accounts“ den kooperativen Ansatz, dem Management und Konzernbetriebsrat bei der Entwicklung einer modernen Kapazitätsmanagement-Lösung zugunsten der Airbus-Mitarbeiter in Deutschland folgten. Für jeden Mitarbeiter werden über die vertraglich vereinbarten Arbeitszeiten hinaus geleistete Stunden durch ein System von Arbeitszeit- und Reservekonten erfasst, und je nach individuellen Bedürfnissen oder zur Überbrückung kurz- oder mittelfristiger Kapazitätsprobleme werden entsprechende Abzüge vorgenommen.

Über ein Lebensarbeitszeit-Konto werden Arbeitsstunden in verzinstes Finanzkapital umgerechnet, und Abhebungen hiervon können als „vorgezogene Rentenzahlungen“ gehandhabt werden – was wiederum größere Flexibilität schafft.

Gesundheit und Sicherheit

Richtlinien und Praktiken im Bereich Gesundheit und Arbeitssicherheit wurden bislang auf der Ebene der Standorte und Geschäftseinheiten festgelegt. So wurden u.a. folgende Maßnahmen ergriffen: Risikopräventions-Programme für Subunternehmer spezifischer Standorte (z.B. bei EADS Sogerma Services) zusätzlich zu den Arbeitsschutzvorkehrungen für EADS-Mitarbeiter; Ausweitung der betrieblichen Krankenversicherung in Deutschland; ein Projekt zum Thema Arbeitnehmergesundheit bei der EADS Military Aircraft in Zusammenarbeit mit der ETH Zürich, das mit dem Europäischen Preis für Arbeitsmedizin ausgezeichnet wurde; Sponsoring von Sportveranstaltungen, Fitnessund Gesundheitszentren sowie örtlichen Betriebssportanlagen. Seit einiger Zeit erstellen wir Richtlinien, die den Austausch von Best Practices und die konzernweite Verbreitung einheitlicher Normen und Standards gewährleisten.

Eine weitere wichtige soziale Aufgabe innerhalb der EADS ist es, behinderte Mitarbeiter zu unterstützen. Im Kontext des Europäischen Jahres der Menschen mit Behinderungen hat sich die EADS Deutschland zu einer Initiative verpflichtet, die für alle Mitarbeiter Chancengleichheit herstellen sowie die Diskriminierung und Ausgrenzung behinderter Personen verhindern soll: Die Maßnahmen betreffen eine optimierte und barrierefreie Arbeitsplatzgestaltung, flexible Arbeitszeitmodelle und die bevorzugte Einstellung Behinderter bei gleicher Qualifikation.

Individuelle Laufbahnplanung

5. EADS Welcome Day: 400 kürzlich eingestellte junge Hochschulabsolventen trafen im britischen Broughton mit dem Top-Management zusammen

Die EADS rekrutiert jährlich rund 2.000 junge Absolventen, vornehmlich in den Fachrichtungen Luft- und Raumfahrttechnik, Elektrotechnik, Datentechnik sowie Volks- und Betriebswirtschaft. Wir legen großen Wert auf die ständige Weiterbildung unserer Mitarbeiter – von spezifischen technischen Qualifikationsmaßnahmen bis zu fortgeschrittenen Managementschulungen in Kooperation mit international führenden wirtschaftswissenschaftlichen Fakultäten. Ferner bieten auch die Trainings-Abteilungen der Geschäftsbereiche und die EADS Corporate Business Academy ein extrem breites Spektrum beruflicher Weiterbildungsmöglichkeiten und ein Forum zum kreativen Erfahrungsaustausch.

Eine der Hauptaufgaben unseres Managements besteht in der eigenen Weiterbildung. Um es darin zu unterstützen, haben wir ein Leistungs- und Potenzial-Bewertungssystem für unsere Manager eingeführt. Dieses umfasst Bewertungsinstrumente auf der Basis der zu erreichenden Führungsqualitäten sowie Prozesse, die den Mitarbeitern bei der Einschätzung des eigenen Potenzials und der Planung von Karriere-Optionen helfen.

Die laufende Optimierung von Prozessen und Produkten steigert die Kundenzufriedenheit

Unsere vorrangigen Verpflichtungen gegenüber Kunden und Lieferanten beziehen sich auf die Qualität unserer in Betrieb stehenden Produkte und unserer Dienstleistungen. Dieser Qualität gilt auch das Hauptaugenmerk eines Netzwerks aus allen Geschäftseinheiten. Die Mitglieder dieses Netzwerks treffen sich vier Mal pro Jahr, um konzernweite Bestimmungen und Richtlinien zu erstellen und zu steuern sowie entsprechende Best Practices zu identifizieren und in allen Geschäftseinheiten einzuführen.

Die Qualitätsrichtlinie der EADS steckt den allgemeinen Rahmen ab, in dem alle Geschäftseinheiten eigene, umfassende Qualitätsstrategien, Richtlinien und Verbesserungsmaßnahmen zur Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit sowie zur Integration von Partnern und Zulieferern entwickeln. Hierin fließen auch gesellschaftliche, sicherheitsbezogene und umweltrelevante Aspekte ein.

Alle Geschäftseinheiten wurden angewiesen, die Zertifizierung ihrer Qualitätssysteme nach ISO 9000 / EN 9100 sicherzustellen. Wir rechnen damit, dass dieser Zustand bis spätestens Ende 2004 erreicht ist.

Gestaltung der Lieferantenbeziehungen zum gegenseitigem Nutzen

Der Lieferantenstamm der EADS zeichnet für einen hohen Anteil des Mehrwerts ihrer Produkte verantwortlich. Daher sind wir bestrebt, die weltweit besten Zulieferer zu gewinnen, einzubinden und weiterzuentwickeln, um auf diese Weise echte Wettbewerbsvorteile zu erzielen.

Neben den Qualitätszielen definiert das Einkaufsnetzwerk der EADS auch Ziele für die Lieferanten. Diese betreffen nicht nur betriebliche Kriterien wie Preisentwicklung oder Lieferleistung, sondern auch die Art und Weise, wie die aus Endkunden- und Marktanforderungen entstehenden Risiken zu handhaben sind, die jede Geschäftseinheit der EADS zu tragen hat. Werden Chancen und Risiken stärker geteilt, lassen sich die spezifischen, von Endkunden und Märkten definierten geschäftlichen Gegebenheiten der jeweiligen Geschäftseinheit fair und ausgewogen an die Zulieferer weitergeben. Dieser offizielle Ziele- und Regelkatalog ist Teil unserer Beschaffungsrichtlinie.

Die EADS-Beschaffungsrichtlinie formuliert Anweisungen und Handlungsprinzipien für die Zulieferer des Konzerns. Diese sollen die Standards und Anforderungen der EADS auf allen Ebenen der Lieferkette verstehen und implementieren, so dass ihre Leistung steigt und die geschäftliche Verantwortung geteilt wird. Die EADS-Beschaffungsrichtlinie erwartet vom Lieferanten die durchgehende und nachweisliche Anwendung solcher Praktiken, die garantieren, dass er seine Verantwortung in Fragen der Sicherheit, des Rechts, der Ethik, der Gesellschaft und der Umwelt erfüllt. Den Prinzipien der EADS-Einkaufsstrategie liegt die Suche nach verantwortungsvollen, soliden Lieferanten zu Grunde.

Wir sind bestrebt, die Umweltfreundlichkeit aller Produkte in allen
Lebensphasen zu verbessern

Zum Schutze der Umwelt: Die Entwicklung der Laserschweißtechnik für Aluminium-Bauteile erlaubt den Abschied von traditionellen Zerspanungs- und Nietverfahren, bei denen der Werkstoff geschwächt wurde und Metall-Abfälle entstanden

Wie schon im Geschäftsbericht 2002 dokumentiert wurde, sind wir uns der Wechselwirkung zwischen unserer Geschäftstätigkeit und der Umwelt voll bewusst. Traditionell kümmern sich die Tochtergesellschaften und Standorte der EADS um das Management der Umweltaspekte ihrer betrieblichen Aktivitäten und die Einhaltung der einschlägigen Gesetze und Bestimmungen derjenigen Länder, in denen sie aktiv sind. Jede unserer Geschäftstätigkeiten wird in Bezug auf die Zertifizierung der betroffenen Herstellungsprozesse behördlich streng kontrolliert und auditiert. Einige Geschäftseinheiten haben Umweltmanagement-Systeme auf der Basis der ISO-14001-Normen oder des „Eco-Management and Audit Scheme“ (EMAS) eingeführt.

Unsere Geschäftseinheiten beachten Umweltkriterien in allen Lebensphasen unserer Produkte – von der Konzeption und Konstruktion bis zur Fertigung und zum Produkt- Support. Dessen ungeachtet entwickelt die EADS Methoden, um Produktrisiken besser einschätzen und die Mitarbeiter wie auch die Öffentlichkeit umfassender über Umweltfragen informieren zu können.

Die EADS hat sich verpflichtet, ihre Tätigkeit nach Kriterien der Umweltfreundlichkeit permanent zu optimieren – über die bloße Erfüllung rechtlicher Vorschriften hinaus. So spezifiziert z.B. das Programm für den neuen europäischen Militärhubschrauber NH90, dass für sämtliche Bestandteile des Helikopters ausnahmslos alle Chemikalien zu dokumentieren sind, die bei ihrer Produktion zum Einsatz kommen. Auf diese Weise werden Umwelteinflüsse und Betriebsrisiken begrenzt.

Auch Airbus achtet bei der Entwicklung seiner Flugzeuge strikt auf die Einhaltung von Umweltnormen. Airbus folgt den Standards der Internationalen Zivilluftfahrtorganisation ICAO zur Senkung von Lärmpegeln und Schadstoffemissionen. In sämtlichen Ländern, in denen Airbus Werksstandorte betreibt, wurde sein Umweltbewusstsein mit verschiedenen Preisen ausgezeichnet. Spezifische, teils von der EU-Kommission mitfinanzierte Forschungsprojekte zielen auf die aerodynamische Optimierung künftiger Flugzeuge ab, um Luftwiderstand, Treibstoffverbrauch und Geräuschpegeln zu senken.

Im Jahr 2003 wurde der Geschäftseinheit Military Aircraft für ihre vorbildliche Umweltschutzpraxis das „Umweltzertifikat“ verliehen. Ausgezeichnet wurden hiermit mehrere Initiativen zur Reduzierung von Schadstoffemissionen, wie die Nutzung von Simulationstechniken zur virtuellen Flugerprobung (wodurch die Anzahl der Testflüge sinkt), das Heizen mit Erdgas statt mit Heizöl (wodurch der Ausstoß an Schwefelverbindungen, festen Abfällen, Kohlenmonoxid und anderen Emissionen begrenzt wird) und der Rückgriff auf erneuerbare Energiequellen (wie Solarzellen zur Warmwasserbereitung).

Im Geschäftsbereich Militärische Transportflugzeuge werden nicht nur die bislang verwendeten Brennstoffe durch sauberere ersetzt und erneuerbare Energiequellen zur Warmwasserbereitung genutzt, sondern auch Energieverluste erfasst. Ferner werden in Kühlzellen und Klimaanlagen Fluorkohlenwasserstoffe (FKW) anstelle von Fluorchlorkohlenwasserstoffe (FCKW) eingesetzt. Ebenso verzichten wir auf asbesthaltige Materialien und trennen unsere Abfälle, damit sie effizienter nachbehandelt werden können – schließlich verbauen wir auch selbst in zunehmendem Maße recycelte Werkstoffe.

Eurocopter senkte in den vergangenen vier Jahren seinen Wasserverbrauch durch Umweltinitiativen um knapp 5%, den Energieverbrauch um fast 9% – und erzielte dennoch einen Umsatzanstieg. Im selben Zeitraum wurde die metallische Verunreinigung des Abwassers praktisch halbiert.

Insgesamt investiert die EADS derzeit mehr als € 30 Mio. in F&T-Projekte, die spezifisch umwelttechnische Produkt- und Prozessoptimierungen zum Ziel haben.

Die Arbeit an unseren Standorten

Die EADS als Partner von „Luftfahrt ohne Grenzen“ (LoG). Die LoG-Flotte fliegt medizinische Evakuierungseinsätze aus schwer erreichbaren Gebieten

Wir tragen Verantwortung für die Standortgemeinden, in denen wir betrieblich tätig sind. Auf lokaler Ebene laufen verschiedene Maßnahmen, die unser soziales, bildungsbezogenes und kulturelles Engagement für bestimmte örtliche Anliegen und Bedürfnisse widerspiegeln. Beispielsweise unterstützen wir Kliniken für herzkranke und behinderte Kinder, technische Hochschulen für Disziplinen der Luft- und Raumfahrt, den deutschfranzösischen Jugendaustausch sowie eine Reihe von Schauspielhäusern, Museen und Orchestern.

Unser Sponsoring im weltweiten Maßstab ist darauf ausgelegt, die Förderung unterstützungswürdiger Unternehmungen mit der Förderung des öffentlichen Ansehens der EADS in Einklang zu bringen. Insbesondere engagieren wir uns für die deutschen, französischen und spanischen Landesverbände von „Luftfahrt ohne Grenzen“ (LoG), einer Hilfsorganisation, die medizinische Lufttransporte schwerkranker Kinder und andere humanitäre Lufttransporte durchführt. Beispielsweise hat ATR ein Partnerschaftsabkommen unterzeichnet, nach dem die Gepäckräume von Neuflugzeugen bei deren Überführung zum Kunden für Gütertransporte zur Verfügung gestellt werden. Auch ermutigen wir unsere Mitarbeiter, alle diese Bemühungen zu unterstützen, sich aktiv daran zu beteiligen und so der Luftfahrt-Familie, die wir gemeinsam bilden, eine neue Bedeutung und Dimension zu geben.

¹Einzelheiten zur UN-Initiative „Global Compact“ auf der Website www.unglobalcompact.org.